Köpvillkor |
|
1.Avtal 2.Priser och fraktkostnad 3.Leverans och speditörer 4.Transportrisk 5.Reklamation 6.Avbeställning 7.Personuppgifter |
|
Avtal. Arepo bekräftar Er beställning genom en e-postad orderbekräftelse. Ett bindande avtal anses föreligga då denna orderbekräftelse skickats. Orderbekräftelsen innehåller uppgifter om beställda varor, pris (exklusive frakt), ungefärlig leveranstid och plats för utlämning eller avlämningsadress. Notera! 24 timmar efter orderbekräftelsen skickats kan beställningen inte ändras eller makuleras. Eventuella ändringar måste alltså meddelas till Arepo per telefon eller e-post inom 24 timmar efter orderbekräftelse skickats.. Priser och fraktkostnad. Samtliga priser från Arepo gäller som nettopriser. Fritt brygga Tingsryd, Urshult med mottagarfrakt. Mervärdeskatt tillkommer.Fraktkostnaden styrs av vikt, volym och leveransadress. Leverans och speditörer. Normal leveranstid är 2-10 arbetsdagar efter beställning. Våra speditörer är Posten, Schenker och DHL. Godset levereras antingen direkt till angiven leverans adress (under förutsättning att någon tar emot på plats) eller till utlämningsställe, för avhämtning. Aktuellt utlämningsställe framgår av dels orderbekräftelsen men också av avisering i brevlådan. Anger ni Er speditör sker leverans med denna annars väljer vi en av våra speditörer. Transportrisk. Skulle gods skadas eller förkomma under transport från oss till utlämningsstället måste reklamation göras till speditör inom 7 dagar. OBS! Godset bör besiktigas vid ankomst och eventuell transportskada anges direkt på fraktsedeln innan denna undertecknas och del kopia ges till speditören. Gods som ej avhämtas inom den tid som anges vid avisering hanteras enligt respektive speditörs rutiner. Detta kan leda till merkostnader för Er (t. ex avseende returfrakt). Reklamation. Arepo behandlar reklamationer så fort underlag föreligger. Vid eventuell reklamation skall skriftlig reklamationsrapport skickas till vår e-postadress så att vi kan utreda denna och återkomma om hur retur skall ske. Avbeställning. Beställningar kan avbeställas (utan kostnad) eller ändras inom 24 timmar efter att orderbekräftelsen skickats från oss per e-post. Därefter kan gjorda beställningar inte ändras, avbeställas, hävas eller återkallas. Anledningen till detta är att tillverkning, förpackning och leverans sker mot specifika kundorder. Personuppgifter. När Ni beställer uppger Ni företagsuppgifter såsom namn, adress, företag och telefon nummer etc. Genom Er beställning så godkänner Ni att vi lagrar och använder dessa uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot Er. Ni godkänner också att vi lagrar och dokumenterar den kommunikation som vi har med Er rörande Er beställning hos oss. |
|